Согласие на обработку персональных данных

1. Порядок дачи согласия

Направляя заявку или заказ через сайт https://ordowear.ru, пользователь (далее — «Субъект») выражает добровольное, конкретное, информированное и сознательное согласие на обработку своих персональных данных на условиях настоящего документа.

2. Оператор

Индивидуальный предприниматель Мананникова Алёна Андреевна, ИНН 773615970860, ОГРН/ОГРНИП 326774600226003, адрес: 125373, г. Москва, Походный проезд, домовладение 3, стр. 2 (далее — «Оператор»).

Контакт по вопросам обработки данных: hello@ordowear.com.

3. Состав персональных данных

Фамилия, имя.

Номер телефона.

Адрес электронной почты.

Адрес доставки.

Наименование организации и должность (для корпоративных заявок).

Текст сообщения, оставленного в форме.

4. Цели обработки

Приём, обработка и исполнение заказов и заявок.

Подтверждение заказа и уточнение деталей: размеров, моделей, цветов, комплектации и иных условий.

Связь с субъектом по вопросам заказа, доставки, оплаты, возврата, обмена и претензий.

Организация доставки и взаимодействие со службами доставки.

Оформление возвратов и обменов, рассмотрение претензий, урегулирование споров.

Обработка корпоративных заявок.

Анализ работы сайта и улучшение пользовательского опыта.

Соблюдение требований законодательства Российской Федерации.

Защита законных интересов Оператора.

5. Действия с персональными данными

Сбор, запись, хранение, уточнение, использование, передача в объёме, необходимом для исполнения заказа.

Данные могут обрабатываться с использованием CRM-систем, сервисов уведомлений, мессенджеров (включая Telegram), служб доставки и иных технических инструментов Оператора.

Обработка осуществляется без передачи третьим лицам в коммерческих целях.

6. Срок хранения

Данные хранятся до достижения целей обработки или до отзыва согласия, если иное не установлено законодательством.

Данные, связанные с исполненными заказами, хранятся в сроки, определённые законодательством о бухгалтерском учёте.

Данные, необходимые для рассмотрения возвратов, обменов, претензий и споров, хранятся до завершения соответствующих процедур, включая истечение сроков исковой давности.

7. Отзыв согласия

Субъект вправе отозвать согласие в любой момент, направив письмо на hello@ordowear.com с указанием «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

Оператор прекращает обработку данных в течение 30 дней с момента получения отзыва, если иное не предусмотрено законом.

Отзыв согласия не распространяется на обработку, осуществлённую до его получения.